Pracownicy ratusza to sędziowie organizatora i moderatorzy gry.
Posiadają pomarańczowe czapeczki. Nie wolno zakradać się do ratusza. Do ratusza można wejść tylko na zaproszenie BURMISTRZA lub MERA. Wejście bez zaproszenia, nawet jak budynek jest pusty to złamanie zasad gry. Można kraść w ratuszu jako zaproszony gość.
Ustala się na potrzeby gry, że w kraju FRELAND jest BURMISTRZ, a w kraju BANSTAN jest MER.
MER lub BURMISTRZ danego miasta pracuje całą dobę. Podczas startu gry, wszyscy pracownicy ratusza muszą wystawiać niezbędne zezwolenia na handel. Zezwolenia są imienne, czyli wpisywany jest ID gracza. Zezwolenia obejmują handel koncesjonowany na PRZYPRAWA i KRYSZTAŁY oraz niekoncesjonowane – czyli WSZYSTKO INNE (na przykład medycyna, pamiątki itp. Każdy kupiec ma prawo na start do zezwolenia na INNE, natomiast na PRZYPRAWĘ i KRYSZTAŁY jest specjalna procedura przetargowa.
Procedura przetargowa :
MER lub BURMISRZ wystawia ogłoszenie o której godzinie gry odbędzie się przetarg. Jest jedno zezwolenie na KRYSZTAŁ i jedno zezwolenie na PRZYPRAWĘ w każdej nacji. Oferenci licytują się kto da większą kasę. Wygrywa ten kto da największą kasę. W związku z tym, że gracze startują z określoną gotówką na start muszą mieć czas aby pozyskać większą gotówkę od konkurentów w licytacji. Taką gotówkę można na przykład pożyczyć od innych graczy w zamian za jakieś usługi lub zarobić. Jak się dogadają gracze to ich sprawa.
RATUSZ wypłaca nagrody i odszkodowania za :
– aresztowanego przestępcę dostarczonego przez SG i POLICJA,
– realizację MISJI przez graczy,
– odszkodowania dla graczy za działanie POLICJI i SG,
– wymianę waluty na COIN.
RATUSZ wystawia :
– potwierdzenie obywatelstwa,
– zezwolenia na handel,
– koncesje na handel.
RATUSZ odpowiada za :
– wszelkie sprawy organizacyjne,
– rozwiązywanie sporów,
– egzekwowanie od graczy przestrzegania zasad.